Brownstone- ը » Բրաունսթոուն ամսագիր » ԶԼՄ-ները » The Nudge: Էթիկապես կասկածելի և անարդյունավետ

The Nudge: Էթիկապես կասկածելի և անարդյունավետ

ԿԻՍՎԵԼ | ՏՊԱԳՐԵԼ | ՓՈՍՏ

ԱՄՆ-ում ավելի ու ավելի շատ մարդիկ կմտածեն իրենց կառավարության կողմից վարքագծային գիտության կիրառման մասին, կամ «մերկացնել- որպես Covid-19-ի սահմանափակումներին համապատասխանությունը մեծացնելու միջոց։ Այս հոգեբանական տեխնիկան օգտագործում է այն փաստը, որ մարդիկ գրեթե միշտ գտնվում են «ավտոմատ օդաչուի» վրա՝ սովորաբար պահ առ պահ որոշումներ կայացնելով առանց ռացիոնալ մտքի կամ գիտակցված մտորումների: 

Վարքագծային գիտության կիրառումն այս կերպ ներկայացնում է արմատական ​​շեղում ավանդական մեթոդներից՝ օրենսդրությունից, տեղեկատվության տրամադրումից, ռացիոնալ փաստարկներից, որոնք օգտագործվում են կառավարությունների կողմից՝ իրենց քաղաքացիների վարքագծի վրա ազդելու համար: Բայց ինչո՞ւ ծախսել այդ ամբողջ ժամանակն ու էներգիան, երբ, ընդհակառակը, ստացված «հրթիռներից» շատերը, տարբեր աստիճաններով, ինքնաբերաբար են գործում հանրության վրա՝ գիտակցված մտքի և բանականության մակարդակից ցածր: 

Ընթանալով մեր մտածելակերպի և գործելակերպի հիմքի վրա՝ պետականորեն աշխատող «թռիչքները» կարող են թաքնված ձևավորել մեր վարքագիծը այն ուղղությամբ, որը ցանկալի է համարում օրվա ռեժիմը, որը գրավիչ հեռանկար է ցանկացած կառավարության համար: Այս վարքագծային ռազմավարությունների ամենուր տարածված կիրառումը, որոնք հաճախ հենվում են վարքագիծը փոխելու համար հուզական անհանգստության վրա, բարձրացնում է բարոյական խորը հարցեր:

Մեծ Բրիտանիան եղել է այս մեթոդների նորարար, բայց այժմ դրանք մեծ անհանգստություն են առաջացնում այստեղ: Իրականում լուրջ մտահոգություններ մեր կառավարության կողմից վարքագծային գիտության կիրառման վերաբերյալ նախկինում բարձրացվել են կառավարության գործունեության այլ ոլորտների հետ կապված։ 2019թ. խորհրդարանական զեկույց պարզվել է, որ հարկերի հավաքագրման հետ կապված վարքագծային պատկերացումների թիրախում գտնվող մարդկանց մոտ առաջացած անհանգստությունը, որոշ դեպքերում, կարող է հանգեցնել զոհերի՝ ինքնասպանության: 

Covid-19 դարաշրջանում, կարծես թե, վարքագծային գիտնականներին տրվել է ազատ տիրապետություն: Որպես թոշակի անցած կլինիկական հոգեբան խորհրդատու՝ ես և հոգեբանության/թերապիայի/հոգեկան առողջության ոլորտի 39 մասնագետներ այնքան մտահոգ ենք, որ կոչ ենք անում Մեծ Բրիտանիայի խորհրդարանին պաշտոնապես հետաքննել վարքագծային գիտության կիրառումը կառավարության կողմից: Մարդիկ ամբողջ աշխարհում կարող են քաղել Մեծ Բրիտանիայի փորձից, թե ինչ կարող է արվել իրենց հետ և ինչ կարող է լինել հաջորդը:

Վարքագծային պատկերացումների թիմ

Թաքնված հոգեբանական ռազմավարությունները որպես մարդկանց վարքագիծը փոխելու միջոց օգտագործելու ախորժակը մեծացավ «Վարքագծային պատկերացումների թիմ(BIT) 2010 թվականին որպես «աշխարհի առաջին պետական ​​հաստատությունը, որը նվիրված է վարքագծային գիտության քաղաքականության կիրառմանը»։ BIT-ի անդամակցությունը արագորեն ընդլայնվել է Մեծ Բրիտանիայի կառավարությունում ներկառուցված յոթ հոգուց բաղկացած միավորից մինչև «սոցիալական նպատակների ընկերություն», որը գործում է աշխարհի շատ երկրներում: BIT-ի կողմից առաջարկվող հոգեբանական տեխնիկայի համապարփակ ակնարկը տրված է փաստաթուղթ, ՄԻՏԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ. Հանրային քաղաքականության միջոցով վարքագծի վրա ազդելը, որտեղ հեղինակները պնդում են, որ իրենց ռազմավարությունները կարող են հասնել «ցածր գնով, ցածր ցավով քաղաքացիներին դրդելու… դեպի նոր գործելաոճեր՝ հաշվի առնելով մեր մտածելակերպը և գործելակերպը»: 

2010 թվականին իր հիմնադրումից ի վեր, BIT-ը ղեկավարում է պրոֆեսոր Դեյվիդ Հալպերնը, ով ներկայումս հանդիսանում է թիմի գլխավոր գործադիր տնօրենը: Պրոֆեսոր Հալպերնը և BIT-ի երկու այլ անդամներ նույնպես ներկա են պահվածքի գիտական ​​համաճարակային պատկերացումների խմբում (SPI-B), որը խորհուրդ է տալիս կառավարությանը Covid-19 հաղորդակցության ռազմավարության վերաբերյալ: SPI-B-ի մյուս անդամներից շատերը Մեծ Բրիտանիայի նշանավոր հոգեբաններ են, ովքեր փորձ ունեն վարքագծային-գիտական ​​«սրդողման» տեխնիկայի կիրառման մեջ:

Մտահոգիչ «սայթաքումներ»՝ վախ գնաճից, ամոթանքից, հասակակիցների ճնշումից

BIT-ը և SPI-B-ն խրախուսել են վարքագծային գիտության բազմաթիվ տեխնիկայի տեղակայումը Մեծ Բրիտանիայի կառավարության Covid-19 հաղորդակցության շրջանակներում: Այնուամենայնիվ, կան երեք «հրաժարներ», որոնք ամենաշատը տագնապ են առաջացրել՝ վախի շահագործում (ընկալվող սպառնալիքի մակարդակների ուռճացում), ամոթի (առաքինության հետ համապատասխանության համադրում) և հասակակիցների ճնշումը (չհամապատասխանողներին որպես շեղված փոքրամասնություն ներկայացնելը) կամ «ազդեցություն, «էգո» և «նորմեր»՝ օգտագործելու MINDSPACE փաստաթղթի լեզուն:

Aազդեցություն և վախ

Գիտակցելով, որ վախեցած բնակչությունը համակերպվում է, ռազմավարական որոշում է կայացվել Մեծ Բրիտանիայի բոլոր բնակիչների վախի մակարդակը բարձրացնելու համար: Այն րոպե 22 թվականի մարտի 2020-ի SPI-B հանդիպման ժամանակ ասվում է. «Անձնական սպառնալիքի ընկալվող մակարդակը պետք է բարձրացվի նրանց շրջանում, ովքեր ինքնագոհ են»՝ «օգտագործելով ծանր հուզական հաղորդագրություններ»: Հետագայում, Մեծ Բրիտանիայի ենթակա հիմնական լրատվամիջոցների հետ միասին, BIT-ի և SPI-B-ի հավաքական ջանքերը երկարատև և համաձայնեցված վախեցնելու արշավ են առաջացրել Մեծ Բրիտանիայի հանրությանը: Օգտագործված մեթոդները ներառում էին. 

– Ամենօրյա վիճակագրությունը ցուցադրվում է առանց համատեքստի. մակբայական մոնոկենտրոնը ցույց է տալիս Covid-19-ի մահերի թիվը՝ առանց այլ պատճառներով մահացության հիշատակման կամ այն ​​փաստի, որ, նորմալ պայմաններում, Մեծ Բրիտանիայում ամեն օր մահանում է մոտ 1,600 մարդ:

– Մահացող հիվանդների կրկնվող կադրեր. Վերակենդանացման բաժանմունքներում սուր վատառողջ հիվանդների պատկերներ:

– Սարսափելի կարգախոսներ. օրինակ՝ «ԵԹԵ ԴՈՒՐՍ ԴՈՒՐՍ ԴՈՒՐՍ ԴՈՒՐՍ ԿԱՐՈՂ ԵՍ ՏԱՐԱԾԵԼ, ՄԱՐԴԻԿ ԿՄԵՌՆԵՆ», սովորաբար ուղեկցվում է դիմակներով և երեսկալներով շտապօգնության անձնակազմի սարսափելի պատկերներով:

Էգո և ամոթ

Մենք բոլորս ձգտում ենք դրական տեսակետ ունենալ մեր մասին։ Օգտագործելով այս մարդկային միտումը՝ վարքագծային գիտնականները խորհուրդ են տվել հաղորդագրություններ ուղարկել, որոնք առաքինությունը հավասարեցնում են Covid-19-ի սահմանափակումներին և հետագա պատվաստումների արշավին հետևելուն: Հետևաբար, կանոններին հետևելը պահպանում է մեր էգոների ամբողջականությունը, մինչդեռ ցանկացած շեղում առաջացնում է ամոթ: Գործողության մեջ այս մղումների օրինակները ներառում են. 

– Կարգախոսներ, որոնք ամաչեցնում են չհամապատասխանողներին. օրինակ՝ «ՄՆԱՔ ՏԱՆԸ, ՊԱՇՏՊԱՆԵՔ NHS-ին, ՓՐԿԵՔ ԿՅԱՆՔԵՐ»:

– Հեռուստատեսային գովազդ. դերասանները մեզ ասում են. «Ես դեմքը ծածկում եմ իմ կողակիցներին պաշտպանելու համար» և «Ես տարածք եմ բացում ձեզ պաշտպանելու համար»:

– Ծափեր կարիերայի համար. նախապես կազմակերպված ամենշաբաթյա ծես, որը իբր երախտագիտություն ցույց տալու NHS-ի անձնակազմին:

– Նախարարները ուսանողներին ասում են՝ «պապիկիդ մի սպանիր»:

- Ամոթ առաջացնող գովազդներ. հիվանդանոցի սուր վատառողջ հիվանդների մոտիկից պատկերներ՝ ձայնային ձայնով.

Նորմեր և հասակակիցների ճնշում

Մեր համաքաղաքացիների գերակշռող հայացքների և վարքագծի գիտակցումը կարող է ճնշում գործադրել մեզ համապատասխանելու համար, իսկ շեղված փոքրամասնության մեջ լինելու մասին գիտելիքը անհարմարավետության աղբյուր է: Մեծ Բրիտանիայի կառավարությունը բազմիցս խրախուսել է հասակակիցների ճնշումը Covid-19 ճգնաժամի ընթացքում՝ հասնելու հասարակության համապատասխանությանը իրենց աճող սահմանափակումներին, մի մոտեցում, որը ինտենսիվության ավելի բարձր մակարդակներում կարող է վերածվել քավության նոխազի: 

Ամենաուղղակի օրինակն այն է, թե ինչպես լրատվամիջոցներին տված հարցազրույցների ժամանակ կառավարության նախարարները հաճախ դիմում էին մեզ ասելու, որ մարդկանց ճնշող մեծամասնությունը «հնազանդվում է կանոններին», կամ որ գրեթե բոլորս ենք համապատասխանում: 

Այնուամենայնիվ, նորմատիվ ճնշումը ուժեղացնելու և պահպանելու համար մարդիկ պետք է կարողանան ակնթարթորեն տարբերակել կանոնները խախտողներին կանոնների հետևորդներից. դեմքի ծածկույթների տեսանելիությունը ապահովում է այս անմիջական տարբերակումը: 2020 թվականի ամռանը համայնքային միջավայրերում դիմակների պարտադիր օգտագործմանը անցնելը, առանց նոր և հիմնավոր ապացույցների ի հայտ գալու, որ դրանք նվազեցնում են վիրուսային փոխանցումը, խստորեն ենթադրում է, որ դիմակի պահանջը ներդրվել է հիմնականում որպես համապատասխանության սարք՝ նորմատիվ ճնշումը զսպելու համար:  

Էթիկական հարցեր

Համեմատած կառավարության բնորոշ համոզման գործիքների հետ՝ վերը նշված գաղտնի հոգեբանական ռազմավարությունները տարբերվում են ինչպես իրենց բնույթով, այնպես էլ ենթագիտակցական գործողության եղանակով: Հետևաբար, դրանց կիրառման հետ կապված էթիկական մտահոգության երեք հիմնական ուղղություն կա. ինքնին մեթոդների հետ կապված խնդիրներ. համաձայնության բացակայության հետ կապված խնդիրներ; և նպատակների հետ կապված խնդիրներ, որոնց նկատմամբ կիրառվում են:

Նախ, խիստ կասկածելի է, թե արդյոք քաղաքակիրթ հասարակությունը պետք է գիտակցաբար մեծացնի իր քաղաքացիների հուզական անհանգստությունը՝ որպես նրանց համապատասխանությունը ձեռք բերելու միջոց: Կառավարության գիտնականները, որոնք օգտագործում են վախը, ամոթը և քավության նոխազը մտքերը փոխելու համար, էթիկապես կասկածելի պրակտիկա է, որը որոշ առումներով նման է Չինաստանի նման տոտալիտար ռեժիմների կիրառած մարտավարությանը, որտեղ պետությունը ցավ է պատճառում իր բնակչության ենթախմբին՝ փորձելով վերացնել համոզմունքները և վարքագիծը, որը նրանք ընկալում են որպես շեղված:

Այս գաղտնի հոգեբանական տեխնիկայի հետ կապված մեկ այլ էթիկական խնդիր վերաբերում է դրանց անցանկալի հետևանքներին: Ամաչելը և քավության նոխազը որոշ մարդկանց քաջալերել են անհանգստացնել նրանց, ովքեր չեն կարողանում կամ չեն ցանկանում ծածկել դեմքը: Ավելի անհանգստացնող է, որ վախի ուռճացված մակարդակները զգալիորեն կնպաստեն մարդկանց տներում տեղի ունեցած հազարավոր ավելորդ ոչ Covid մահերին, ռազմավարական աճող անհանգստությունները, որոնք շատերին հուսահատեցնում են օգնություն փնտրել այլ հիվանդությունների համար: 

Ավելին, շատ տարեցներ, վախից տնից շրջափակված, կարող էին վաղաժամ մահանալ մենակության. Նրանք, ովքեր արդեն տառապում են վարակի հետ կապված օբսեսիվ-կոմպուլսիվ խնդիրներով, և ծանր առողջական անհանգստություններով հիվանդների մոտ, նրանց տագնապը կսրվի վախի արշավից: Նույնիսկ հիմա, երբ Մեծ Բրիտանիայի բոլոր խոցելի խմբերին առաջարկվել է պատվաստում, մեր քաղաքացիներից շատերը շարունակում են տանջվել «COVID-19 անհանգստության համախտանիշ'), որը բնութագրվում է վախի և հաղթահարման ոչ հարմարվողական ռազմավարությունների հաշմանդամ համակցությամբ:    

Երկրորդը, ստացողի համաձայնությունը մինչև բժշկական կամ հոգեբանական միջամտության տրամադրումը քաղաքակիրթ հասարակության հիմնարար պահանջն է: Պրոֆեսոր Դեյվիդ Հալպերնը բացահայտորեն ճանաչեց զգալի էթիկական երկընտրանքները, որոնք բխում են ազդելու ռազմավարությունների կիրառումից, որոնք ենթագիտակցորեն ազդում են երկրի քաղաքացիների վրա: ՄՏՔԻ ՏԱՐԱԾՔԸ փաստաթուղթ – որի համահեղինակն է պրոֆեսոր Հալպերնը – նշում է, որ «Քաղաքականություն մշակողները, ովքեր ցանկանում են օգտագործել այս գործիքները… դրա համար անհրաժեշտ է հանրության հավանությունը» (էջ 74):

Վերջերս, պրոֆեսոր Հալպերնի գրքում, Թրթռման միավորի ներսում, նա նույնիսկ ավելի շեշտադրում է համաձայնության կարևորության մասին. «Եթե կառավարությունները … ցանկանում են օգտագործել վարքագծային պատկերացումները, նրանք պետք է որոնեն և պահպանեն հանրության թույլտվությունը: Ի վերջո, դուք՝ հասարակությունը, քաղաքացին, պետք է որոշեք, թե որոնք պետք է լինեն հրահրման և էմպիրիկ փորձարկման նպատակներն ու սահմանները» (էջ 375): 

Որքանով մենք տեղյակ ենք, երբևէ փորձ չի արվել ստանալ Միացյալ Թագավորության հանրության թույլտվությունը՝ օգտագործելու գաղտնի հոգեբանական ռազմավարություններ:

Երրորդ, մարդկանց վրա ազդելու համար ենթագիտակցական «հրաժարների» օգտագործման ընկալվող օրինականությունը կարող է կախված լինել նաև վարքագծային նպատակներից, որոնք հետապնդվում են: Հնարավոր է, որ հանրության ավելի մեծ մասն իրեն դուր կգա, երբ կառավարությունը դիմում է ենթագիտակցական հորդորների՝ նվազեցնելու բռնի հանցագործությունը՝ համեմատած հանրային առողջության աննախադեպ և չապացուցված սահմանափակումներ սահմանելու նպատակի հետ: Արդյո՞ք Միացյալ Թագավորության քաղաքացիները կհամաձայնվեին վախի, ամոթի և հասակակիցների ճնշման գաղտագողի տեղակայմանը, որպես արգելափակումների, դիմակների մանդատների և պատվաստումների պահանջներին համապատասխանելու միջոց: Միգուցե նրանց պետք է հարցնել, նախքան կառավարությունը կքննարկի այս տեխնիկայի ապագա պարտադրումը:

Հանրային առողջապահական արշավների ժամանակ և կառավարման այլ ոլորտներում հոգեբանական «հրթիռների» կիրառման էթիկայի իսկապես անկախ և համապարփակ գնահատում այժմ հրատապ է պահանջվում ոչ միայն Բրիտանիայում, այլև բոլոր երկրներում, որտեղ կիրառվել են այդ միջամտությունները:

ԿԻՍՎԵԼ | ՏՊԱԳՐԵԼ | ՓՈՍՏ


Հրատարակված է Ա Creative Commons Attribution 4.0 միջազգային լիցենզիա
Վերատպումների համար խնդրում ենք կանոնական հղումը վերադարձնել բնօրինակին Բրաունսթոունի ինստիտուտ Հոդված և հեղինակ.

ԿԻՍՎԵԼ | ՏՊԱԳՐԵԼ | ՓՈՍՏ

հեղինակ

  • Դոկտոր Գարի Սիդլին թոշակառու կլինիկական հոգեբան է, ով աշխատել է Մեծ Բրիտանիայի Առողջապահության ազգային ծառայությունում ավելի քան 30 տարի, HART Group-ի անդամ և Smile Free արշավի հիմնադիր անդամ՝ ընդդեմ հարկադիր դիմակավորման:

    Դիտեք բոլոր հաղորդագրությունները
ԿԻՍՎԵԼ | ՏՊԱԳՐԵԼ | ՓՈՍՏ

Նվիրաբերեք այսօր

Բրաունսթոուն ինստիտուտի ձեր ֆինանսական աջակցությունը ուղղված է գրողներին, իրավաբաններին, գիտնականներին, տնտեսագետներին և այլ խիզախ մարդկանց, ովքեր մասնագիտորեն մաքրվել և տեղահանվել են մեր ժամանակների ցնցումների ժամանակ: Դուք կարող եք օգնել բացահայտելու ճշմարտությունը նրանց շարունակական աշխատանքի միջոցով:

ԿԻՍՎԵԼ | ՏՊԱԳՐԵԼ | ՓՈՍՏ

Բաժանորդագրվեք Brownstone-ին ավելի շատ նորությունների համար

Եղեք տեղեկացված Brownstone ինստիտուտի հետ